Algemene Voorwaarden
KVK: 73717398
Kids en Clothes hanteert de volgende algemene voorwaarden:
Overeenkomst
Als er door de klant opdracht gegeven wordt aan Kids en Clothes om één of meerdere artikelen te leveren, dan is er sprake van een overeenkomst die wettelijk bindend is (koop op afstand).
Privacy
Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het klantenbestand van Kids en Clothes. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor het uitvoeren van de overeenkomst, het voeren van een verantwoord klantenbeheer. Wij verstrekken geen gegevens aan derden die uw persoonlijke levenssfeer aantasten. Indien u van ons geen commerciële aanbiedingen meer wenst te ontvangen, kunt u uw e-mailadres uit ons klantenbestand laten verwijderen.
Betalen
We hebben voor Nederland de volgende betaalmogelijkheid gekozen: IDEAL, online betalen via ABN AMRO, Fortis, ING Bank, Friesland Bank, Rabobank, ASN Bank en SNS Bank. Voor deze online betalingen worden géén extra kosten berekend tot en met 1 januari 2018. Hierna zullen we standaard porto kosten in rekening brengen van €4,20 over uw bestelling.
Verzenden naar België zijn de porto kosten €8,50 ongeacht of u 1 of meerdere items koopt. en te betalen via Bancontact
Levering
Kids en Clothes zorgt voor een juiste levering van de bestelde artikelen. Kids en Clothes behoudt zich het recht voor de koopovereenkomst te ontbinden als de klant zich niet aan de voorwaarden houdt. De gestelde levertijden is een indicatie, hieraan kunnen geen rechten aan ontleend worden.
Verzending
Artikelen worden verzonden via Postnl als de betaling ontvangen is. Kids en Clothes is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging door Postnl.
Zodra u een bestelling heeft geplaatst en betaald, wordt de order voor 14.00 uur direct verwerkt. Wij verzenden postpakketen via Postnl. Dit alleen op werkdagen (ma t/m vr). Normaal gesproken heeft u dan uw bestelling de volgende dag al in huis. (Dus met uitzondering van zon- en feestdagen)
Prijzen
De prijzen op onze webwinkel zijn vaste prijzen inclusief btw. Hierover kan niet onderhandeld worden. De prijzen worden vermeld in euro.
Ruilen/Retourneren
Mocht er desondanks een artikel niet aan uw verwachting voldoen, dan kan deze geretourneerd worden. Echter gelden er voor retourenring enkele voorwaarden.
Voorwaarden
Artikelen kunnen altijd retour, mits deze niet als sale of aanbieding zijn gekocht.
De retour gestuurde artikelen dienen aan de volgende voorwaarden te voldoen;
Artikelen kunnen retour gestuurd worden binnen 7 werkdagen met originele aankoopbon en verpakking
Artikelen dienen in oorspronkelijke staat teruggestuurd te worden.
Artikelen dienen ongedragen en onbeschadigd te zijn. (de artikelen worden ook niet teruggenomen als deze gewassen zijn, u zelf een gebrek getracht heeft te herstellen.
De retourzending dient voldoende gefrankeerd te zijn, deze kosten zijn voor u zelf, ongeacht of u 1 of meerdere items retour stuurt. (al dan niet de gehele bestelling)
Alleen als aan al deze voorwaarden is voldaan, wordt de zending als retour geaccepteerd.
Klachtenafhandeling
Indien u onverhoopt niet tevreden bent met de levering van de diensten van Kids en Clothes dan kunt u ons een email (info@kidsenclothes.nl) sturen. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen afhandelen en u via e-mail en/of telefonisch benaderen
• Veel kleding mag niet in de droger. Hierdoor kan o.a. de stretch in broeken gaan uitrekken.
• Wij geven geen garantie op steentjes, kraaltjes, knopen, ritsen, riemen, pailletten en studs. . Lees a.u.b. het wasvoorschrift. Indien het in de wasmachine mag, was het dan in een waszakje.• Op kleding met een wax of lederlook laag geven wij geen garantie, deze dient uit voorzorg op de hand (niet in de wasmachine) gewassen te worden.
- Garantie vervalt na accepteren van een reparatievergoeding of korting op het desbetreffende product
Copyright beeld- en tekstmateriaal
Het is niet toegestaan, zonder schriftelijke toestemming, tekst- en/of beeldmateriaal te kopiëren, op te slaan, te publiceren, te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken. Bij overtreding zal een juridische procedure gevolgd worden.